شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی بیوتی لیما | خرید مطمئن و شفاف

به فروشگاه اینترنتی بیوتی لیما خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در سایت به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین از سوی خریدار است.

⏳ زمان ارسال و تحویل سفارش‌ها

تمام سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه بیوتی لیما بین 5 تا ۷ روز کاری (به جز ایام تعطیل رسمی) به دست مشتریان در سراسر کشور خواهد رسید. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال شوند. سفارش های بازه زمانی 27 هر ماه الی 2 ماه بعد بین 5 تا 10 روز کاری تحویل مشتری گردد.

✅ ضمانت اصالت کالا

بیوتی لیما اصالت و اورجینال بودن تمامی محصولات موجود در فروشگاه را تضمین می‌کند.
تمام کالاها از نمایندگی رسمی برندها یا شرکت واردکننده معتبر تهیه می‌شوند و با فاکتور رسمی ارسال می‌گردند.

📅 تاریخ جدید و کیفیت بالا

تمام محصولات ارائه‌شده در فروشگاه بیوتی لیما با تاریخ انقضای جدید و معتبر به مشتریان تحویل داده می‌شوند. ما هیچ‌گونه کالای تاریخ‌گذشته یا کم‌مانده به انقضا ارسال نمی‌کنیم.

💳 بازگشت وجه در صورت عدم موجودی

در موارد نادر که محصول ثبت‌شده در سایت پس از ثبت سفارش در انبار موجود نباشد، هزینه پرداختی مشتری در کمترین زمان ممکن به حساب ایشان بازگردانده می‌شود. این مورد معمولاً ظرف ۲۴ الی ۷۲ ساعت انجام خواهد شد.

🔄 شرایط عودت کالا

با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات، امکان عودت کالا فقط در شرایط زیر وجود دارد:

  • محصول سفارش‌داده‌شده در انبار موجود نباشد و سفارش لغو گردد.

  • یا در صورت خطای سیستمی، محصول اشتباهی ارسال شده باشد.

در سایر شرایط (مثل تغییر نظر، پشیمانی از خرید یا باز شدن بسته‌بندی)، امکان مرجوعی وجود ندارد. لطفاً هنگام انتخاب محصول دقت فرمایید.

📦 بسته‌بندی مطمئن و محرمانه

تمام سفارش‌ها در فروشگاه بیوتی لیما با بسته‌بندی ایمن و استاندارد ارسال می‌شوند تا سلامت کالا در طول حمل‌ونقل حفظ شود. همچنین، اطلاعات بسته به‌صورت محرمانه ثبت می‌گردد تا حریم خصوصی شما محفوظ بماند.

🔐 حفظ اطلاعات مشتریان

بیوتی لیما متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران است.
اطلاعات ثبت‌شده در سایت فقط جهت پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا مجموعه‌ی دیگری قرار نمی‌گیرد.

📞 پشتیبانی و پاسخگویی

در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل، تیم پشتیبانی بیوتی لیما از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت (تماس تلفنی، واتساپ یا فرم تماس) در خدمت شماست.

✨ هدف ما رضایت شماست

در بیوتی لیما هدف ما تنها فروش نیست، بلکه ساختن یک تجربه خرید ایمن، رضایت‌بخش و قابل اعتماد برای شماست.

با خرید از ما، به خانواده بزرگ بیوتی لیما بپیوندید و با خیال راحت زیبایی و سلامت پوست خود را به ما بسپارید.